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News

전체 30 개
440 시스템.png

한섬 ‘시스템·시스템옴므’, 파리 패션위크 디지털 프레젠테이션 공개

2022.07.20

440 물류.png

한섬, 500억 투자한 국내 첫 온라인 전용 물류센터 본격 가동

2022.06.29

470d.png

한섬, 화장품 사업 드라이브···'비건 화장품' 출시

2022.05.04

470.jpg

아티스트 meenoi(미노이), EQL과 함께 한 트렌디한 패션 화보 공개

2022.04.28

440-270(3).jpg

랑방 컬렉션, 명화 같은 '랑방 신드롬' 컬렉션 공개

2022.04.11

440-270 (2).jpg

영 아티스틱 캐주얼 브랜드 ‘SJSJ’, 캡슐 컬렉션 출시 “협업 이벤트 실시”

2022.04.11

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  • 고객의 소리 운영현황

    안녕하세요(주)한섬 고객의 소리 운영현황에 대해 공지 드립니다.

    (기간:1월1일 ~ 12월31일, 1년간)

    고객의 소리
    접수현황
    처리건수 미처리 건수 주요개선사항
    18년 19년 20년 21년
    합계 57 367 441 541 미처리 無
    (평균 처리 기간접수 후 2일내 처리 완료)
    • 심의 프로세스 개선
      (내부 심의 위원 구성하여 기간 단축)
    불만 37 240 258 316
    제안 13 44 73 104
    문의 7 83 110 121

    *동일 건에 대한 중복 접수 포함

    고객님의 편리한 쇼핑 및 보다 나은 서비스 제공을 위하여
    고객의 의견을 경청하고 발전해 나아가는 기업이 되겠습니다. 감사합니다.
  • ㈜한섬
  • 대표이사 : 김민덕
  • 서울시 강남구 도산대로 523 한섬빌딩
  • TEL : 1800 - 5700 (유료)
  • FAX : 02 - 6078 - 2856
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