한섬은 ‘고객에게 가장 신뢰받는 기업’이라는 비전을 바탕으로
고객 중심의 사업을 운영하고 있으며,
고객을 위한 안정적인 서비스 제공과 고객의 개인정보 보호를 최우선으로 두고 있습니다.
고객의 소리 운영
고객만족 경영
고객님의 소중한 의견을 접수하기 위한 고객의 소리 시스템을 운영 중입니다.
고객님의 말씀을 겸손한 마음으로 접수하고 최대한 신속히 조치하겠습니다.
정보보호 인증
한섬은 서비스 이용자의 정보를 안전하게 보호하기 위하여 아래와 같은 정보보호 인증을 취득하여 유지해오고 있습니다.
정보보호관리체계(ISMS)
정보보호관리체계(ISMS) 인증은 정보보호를 위한
일련의 조치와 활동이 인증기준에 적합함을
인증기관이 증명하는 제도입니다.
임직원 개인정보 보호교육
임직원이 정보보호에 대한 중요성을 인지하고, 올바른 방법으로 개인 정보를
관리할 수 있도록 정보보호교육을 진행하고 있습니다. (23년 수료인원 : 1,682명)